Acquistare sul nostro sito è molto semplice.
Si può effettuare prima l'ordine e poi registrarsi oppure prima registrarsi e poi effettuare l'ordine, nel caso di utenti già registrati si può effettuare il login sia prima che durante l'ordine.
Il sistema gestisce le quantità del magazzino, pertanto tutti i prodotti disponibili sono acquistabili;
Per i clienti abituali è sempre conveniente prima loggarsi e poi acquistare, così che nel caso ci fossero ordini iniziati e poi abbandonati si possono riprendere.
Nel caso che il cliente ordinasse una quantità superiore alla disponibilità, il sistema inserisce e contabilizza nel carrello solamente la quantità disponibile al momento, dando un avviso tramite pop-up.
Nel caso di un ordine non concluso per vari motivi, quindi rimasto in sospeso, è possibile riprenderlo in un secondo momento esclusivamente se si è loggati (sulla parte sinistra della pagina apparirà un carrello con la scritta PENDING) ed il carrello mostrerà gli articoli inseriti in precedenza.
ATTENZIONE!
L'utente che effettua il LOGIN con oltre tre tentativi inserendo dati di accesso errati, per ragioni di sicurezza, viene disabilitato automaticamente dal sistema.
Si rende quindi necessari contattare DATATEX tramite e-mail per la riattivazione dell'utente.
La condizione necessaria per concludere l'ordine è che l'utente deve registrarsi o essere registrato ed effettuare il LOGIN
e spuntare la casella Condizioni di vendita prima di confermare l'ordine.
Il sistema calcola automaticamente le spese di trasporto in funzione della quantità e peso degli articoli e paese di destinazione.
Nel compilare il Form dei dati Utente si devono immettere i Dati di Fatturazione, che sono quelli a cui va intestata
la Fattura per i possessori di Partita Iva (oltre al Codice Fiscale per le ditte Individuali)
o la Fattura con Codice Fiscale per i clienti Privati;
il sistema permette inoltre per ogno Utente di inserire più indirizzi di spedizione diversi tra loro che rimarranno memorizzati nella scheda Utente.
Al momento di confermare la registrazione è obbligatorio contrassegnare le norme sulla Privacy, altrimenti il sistema non prosegue nell'inserimento del cliente.
I clienti registrati che hanno dimenticato la Password o il Nome Utente possono richiederle direttamente tramite il modulo Login presente nella Home page.
Nel caso di articoli temporaneamente terminati, cliccando su AVVISAMI, nella scheda prodotto, verrete inseriti per ricevere una e-mail nel momento che si renderanno di nuovo disponibili.
Forme di pagamento
Paypal o Carte di credito: si può pagare con conti Paypal o le principali Carte di Credito
Bonifico bancario: al ricevimento dell'ordine verrà inviata una mail con le coordinate bancarie a cui accreditare gli importi ( validità conferma ordine 3 gg lavorativi)
Clienti Italiani
Privati:
compilare i campi obbligatori contrassegnati da * (asterisco), altrimenti il sistema non permette di procedere all'iscrizione;
apparirà una seconda sezione con i dati di Spedizione che sono i dati dove spedire la merce e che potranno essere uguali o diversi da quelli di fatturazione;
Possessori di Partita IVA:
inserire, oltre ai campi obbligatori contrassegnati da * (asterisco),
Nome Azienda
Partita Iva
Codice Fiscale
Nome e Cognome del titolare nel caso di ditta individuale
Nome amministratore/i nel caso di società di persone (SNC, SAS)
apparirà una seconda sezione con i dati di Spedizione che sono i dati dove spedire la merce e che potranno essere uguali o diversi da quelli di fatturazione.
Clienti Europei esclusa Italia
Privati:
compilare i campi obbligatori contrassegnati da * (asterisco), altrimenti il sistema non permette di procedere all'iscrizione;
campo Codice Fiscale: inserire i numeri 123456
apparirà una seconda sezione con i dati di Spedizione, che sono i dati dove spedire la merce, che potranno essere uguali o diversi da quelli di fatturazione.
Possessori di Partita IVA:
per essere esentati dal pagamento dell'IVA
inserire, oltre ai campi obbligatori contrassegnati da * (asterisco),
Nome Azienda
Partita Iva preceduto dalla sigla paese (SP per la Spagna, DE per la Germania, e così via per tutti gli altri paesi)
per permettere al sistema di effettuare il controllo in tempo reale VIES della autenticità dei dati immessi.
Codice Fiscale: inserire i numeri 123456
Questo perchè , ad esclusione dell'Italia, così il sistema NON applicherà l'aliquota IVA vigente nel paese di origine delle merci e cioè l'Italia.
Se il Numero di Partita Iva immesso è errato o falso il sistema provvederà a registrare l'utente nel gruppo di acquirenti che pagano l'IVA.
Nel caso l'utente Europeo, ad esclusione di quello Italiano, avesse commesso un errore nell'inserire i dati, e si trovasse appunto nella condizione di pagare l'IVA non dovuta,
deve contattarci al seguente indirizzo e-mail:
Apparirà una seconda sezione con i dati di Spedizione, che sono i dati dove spedire la merce, che potranno essere uguali o diversi da quelli di fatturazione.
